Gostou de algum modelo da nossa marca, mas queria em outra cor ou não está mais disponível?
A gente faz pra você!
Trabalhamos com produção sob demanda, com um prazo adicional de 3 a 4 dias úteis (podendo variar conforme a demanda).
Consulte cores e variações disponíveis pelo nosso WhatsApp:
wa.me/5562992997030
Importante:
1. PEÇAS PERSONALIZADAS
A Bella Brand não realiza alterações na modelagem original de suas peças.
Mediante consulta prévia, poderão ser disponibilizadas opções de personalização de cores e ajustes de medidas em modelos selecionados.
Para verificar a disponibilidade desse serviço e receber as orientações necessárias, a cliente deverá entrar em contato com nossa equipe de atendimento via WhatsApp antes da realização da compra.
As informações e medidas necessárias para a confecção da peça serão solicitadas e validadas pela equipe durante o atendimento.
2. PEÇAS SOB ENCOMENDA E PERSONALIZADAS
2.1. Peças sob encomenda
Consideram-se peças sob encomenda aquelas confeccionadas exclusivamente mediante solicitação da cliente, inclusive quando o modelo estiver esgotado no site e sua produção for realizada especialmente para atender ao pedido.
Por serem produzidas de forma exclusiva e não integrarem o estoque regular da Bella Brand, não realizamos trocas ou devoluções dessas peças por arrependimento, preferência pessoal, expectativa em relação ao produto, modelagem ou tamanho escolhido pela cliente.
2.2. Peças personalizadas
Consideram-se peças personalizadas aquelas confeccionadas com cores exclusivas, ajustes de medidas ou quaisquer outras modificações previamente aprovadas pela cliente.
Por se tratarem de produtos produzidos de acordo com especificações individuais, não realizamos trocas ou devoluções dessas peças.
2.3. Exceções
As disposições previstas nos itens 2.1 e 2.2 não se aplicam aos casos de defeito de fabricação, hipótese em que a peça será submetida à análise da equipe responsável, observados os prazos e condições previstos nesta política.